Le secteur de l’expertise comptable vit un tournant historique sous l’impulsion de la facture électronique et de l’intelligence artificielle. Régis Samuel, co-fondateur de MyUnisoft, livre au micro d’Alexis Slama les clés pour optimiser son cabinet, rester compétitif et transformer les défis technologiques en leviers de croissance durable.
La facture électronique : passer d’une logique de stock à une gestion de flux
La profession a longtemps fonctionné sur un modèle de « stock » : les clients déposaient leurs pièces comptables mensuellement, et les collaborateurs les traitaient par lots pour les déclarations de TVA. Pour Régis Samuel, ce modèle est condamné par la facture électronique.
Maîtriser la plateforme pour éviter la désintermédiation
L’un des risques majeurs de la digitalisation est la désintermédiation, où l’éditeur de logiciel prendrait le lien direct avec le client final, reléguant l’expert-comptable au rang de simple consommateur de données. Pour rester compétitif, le cabinet doit être force de proposition et maîtriser la plateforme utilisée par ses clients. L’objectif est de proposer une plateforme unique, aux couleurs du cabinet (marque blanche), permettant de piloter les flux financiers en temps réel.
Le choix de l’interopérabilité
Plutôt que de construire ses propres « tuyaux » de transmission (PDP), MyUnisoft a choisi de s’associer nativement au moteur d’ECMA (JeFacture). Cette stratégie permet de rester un « masque » ou un tableau de bord agnostique, capable de centraliser les flux de données, quelle que soit la plateforme choisie par le client, tout en garantissant que l’expert-comptable reste au cœur de la relation.
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Data et IA : Du pilotage de cabinet au prédictif client
L’intelligence artificielle et la Business Intelligence (BI) ne sont pas des gadgets technologiques, mais des outils au service de nouveaux usages métiers. Chez MyUnisoft, l’optimisation passe par une exploitation intelligente de la data via un « Data Lake » (lac de données).
Améliorer la productivité interne
La première utilité de la data est le pilotage interne du cabinet. En analysant la qualité des dossiers (comptes d’attente, fournisseurs débiteurs), les experts-comptables peuvent mesurer précisément le niveau d’automatisation et de productivité de leurs équipes. Cela permet de détecter les irritants et de les traiter automatiquement via l’IA, comme le rapprochement des lignes en attente.
Proposer un accompagnement prédictif
La véritable opportunité réside dans l’utilisation de données anonymisées et mutualisées pour offrir du benchmark aux clients. En croisant les données du cabinet avec de l’Open Data, l’expert-comptable peut comparer les ratios d’un restaurateur avec ceux de son secteur en temps réel. L’étape suivante est le passage au prédictif : utiliser l’IA pour construire des hypothèses d’avenir et transformer le traditionnel rendez-vous de bilan en une mission d’accompagnement stratégique.
Redéfinir le business model : vers l’entreprise de service
Le métier d’expert-comptable doit évoluer pour ne plus être perçu comme un simple « producteur de chiffres » mais comme un partenaire présent au quotidien. Cette mutation impose de repenser l’organisation humaine du cabinet.
L’émergence des Data Contrôleurs
Avec l’automatisation, le rôle de saisie disparaît au profit du contrôle. Régis Samuel préconise la mise en place de « Data Contrôleurs » — les « plombiers des flux » — chargés de surveiller les tableaux de bord et de traiter les anomalies de flux entrant. Ce changement de poste est un enjeu de marque employeur majeur : en valorisant ces missions de conseil et de suivi, les cabinets peuvent réduire leur turnover et attirer de nouveaux talents.
L’expert-comptable comme chef d’orchestre multidisciplinaire
À un horizon de 10 ans, Régis Samuel voit le cabinet devenir une « entreprise de service » multidisciplinaire. Pour les TPE, le cabinet proposera du « clé en main » incluant financement, assurance, gestion de patrimoine et juridique. Pour les plus grandes structures, il deviendra le DAF externalisé pilotant l’intégralité de la fonction administrative. Dans cette vision, la technologie est le point d’entrée, mais l’humain reste le garant de la relation de confiance.
Sécurité et indépendance : les piliers de la confiance
L’optimisation d’un cabinet ne peut se faire au détriment de la sécurité. Les cyberattaques de fin 2023 ont marqué une prise de conscience brutale dans la profession.
Sortir des serveurs locaux
Maintenir son propre serveur en cabinet est désormais considéré comme « suicidaire » par Régis Samuel. La sécurité doit être confiée à des éditeurs dont le socle technologique a été pensé nativement pour la cyber-protection, avec des audits réguliers et des tests d’intrusion. Toutefois, l’outil ne fait pas tout : l’humain reste le maillon faible. La formation continue des collaborateurs contre l’hameçonnage est indispensable pour protéger la data du cabinet.
Le modèle « For Us, By Us »
MyUnisoft se distingue par son actionnariat composé de 130 cabinets d’expertise comptable. Ce modèle de financement participatif vise à préserver l’indépendance de la profession face aux fonds d’investissement. L’enjeu est de s’assurer que l’expert-comptable conserve une part importante de la marge et ne soit pas dépossédé de sa relation client par une course effrénée à la levée de fonds.
Conclusion
Rester compétitif aujourd’hui demande d’accepter un changement radical de posture. L’expert-comptable doit passer du « rétroviseur » annuel au pilotage en temps réel. En investissant dès maintenant dans la structuration des flux, le pilotage par la donnée et la formation de ses équipes, le cabinet sécurise son avenir. Comme le rappelle Régis Samuel, malgré les défis technologiques, la réussite repose sur la capacité de l’expert à être présent et à accompagner l’entrepreneur dans sa prise de décision.
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